9月22日，三亚海棠区游客集散中心揭牌，海棠湾至凤凰机场免费巴士也正式启运，乘机从三亚凤凰机场出港的市民游客，在海棠区游客集散中心可以乘坐直达的单程免费机场巴士。免费机场巴士每天下午1点至7点整点发车，游客还可以在集散中心享受到行李托管、航班动态查询、旅游商品购买等服务。

　　海棠区游客集散中心由海棠区委区政府设立、海棠区旅游协会运维，建筑面积1594平方米，分为上下两层。一层为游客集散中心的服务大厅，分为商品展销区、文化展示区、游客接待区、休息区共四个区域，设有党群服务站、母婴室、医务室、快递收发室、行李寄存室、接待室等。游客在这里将会享受到旅游交通集散、旅游信息咨询、旅游休闲社交、旅游中介服务、旅游管家服务、目的地形象展示、旅游产业创新发展综合服务、旅游救援维权等多项服务功能。